客户案例 | 捷信达赋能客天下文旅集团!

发表时间:2022-09-13 17:47

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  客天下文旅集团  



客天下文旅集团是由中国特色小镇、乡村振兴的匠心先行者、探索者和实践者——广东鸿艺集团有限公司历经十余载匠心打造的核心品牌。近年来,客天下以特色小镇为引领,以“乡镇城互动融合发展”为模式,以“深耕梅州,立足广东,辐射全国”为战略布局,荣获百亿湾区小镇品牌、全国文旅20强。目前在全国十城开发16个项目,以打造幸福特区的理念深植于城市的发展脉络,构画出“客天下幸福天下客”的宏伟蓝图。

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梅州客天下

梅州客天下位于素有“世界客都”美誉的广东省梅州市,项目总规划约2000公顷,以客家文化、旅游休闲、婚庆文化、农电商、健康养生、教育培训六大产业为支柱的幸福新城、产业新城和文旅特色小镇。

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河源客天下

河源客天下项目位于河源市,汇集广东客天下文化旅游产业园10多年的文化旅游沉淀,以5A景区为标准,将广东客天下客家小镇、婚庆产业、农电商产业等成熟产业模式植入,形成占地总规模8000亩,集生态旅游、现代农林业、休闲度假、养老养生、会务培训、文化体验、科普教育等多功能于一体。打造集恐龙文化,客家文化、婚庆文化、生态文化、养生文化等多种文化集合的美丽小镇。

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广州客天下

广州客天下国际旅游度假区,藏身于广州从化•桃花小镇内,背靠大金峰,四面环山,周围被树木环绕,与山谷地形巧妙的融合。以“爱与森 林”为主题,围绕文化、探索、惊奇、疗愈四大体系,   重磅打造九大业态,包括文旅综合体、儿童动漫产业、 儿童体验教育产业、幸福婚庆产业、户外拓展教育产 业、生物科技健康产业、爱情木屋酒店、森林健康民 宿和Allardo Hotel世外桃源酒店,充分发扬客天下工 匠精神,打造粤港澳大湾区标杆文旅项目。

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捷信达以“智能硬件+优选系统+业态运营”为核心产品和服务,为客天下特色小镇多样化应用场景提供数字信息化服务的综合性解决方案,帮助酒店实现智慧化、人性化、数据化服务,提升竞争力和收益。赋能客天下文旅集团信息化的持续发展。


  助力景区智慧化运营  

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捷信达GSHIS云景区管理系统通过对大量酒店与景区的需求调查分析、反复研究、自助研发,基于机器智能化的制票、售票、验票、退票功能实现系统票券与OTA票券的管理流程。系统由售票、消费、票务管理、报表中心与系统维护五大模块组成,可自定义票券种类,券号,有效期,售票支持多付款方式如人民币,挂账合约,会员卡,且可以实时查看销售情况,将业务流程与电脑系统完美结合,实现更安全,更高效,更科学的管理。

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客天下文旅集团上线捷信达景区、乐园管理系统。从软件系统到硬件设施,从线上预订到线下取票,捷信达提供整套景区门票管理解决方案,实现客天下广场、客家小镇、千亩杜鹃园、郊野森林公园、圣山湖、醉碟谷、恐龙谷、水上乐园景区一卡通,多卡合一,全链路智能应用,为客户提供更好消费体验。


  智慧管理解决方案  


客房管理系统

基于CS与BS架构的PMS产品应用服务实现酒店内部高效管理,为集团连锁旗下的客天下国际酒店、客天下艺术家园酒店、水晶国际酒店、康缦温泉美宿、庭院小筑酒店、客天下温德姆酒店提供一体化的智能解决方案。

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餐饮管理系统

针对餐饮高频高效的场景,将点餐、收银、报表、排队等服务融为一体,餐厅可以快速响应顾客需求,顾客也能够随时随地为消费者寻找餐厅、点餐、订座、结账、获得优惠提供方便,满足波尔多西餐厅、喜临门厅、云卷云书咖啡厅、名家菜馆、风味餐厅、客家阿嫲餐厅、客家小镇风情美食街、富龙山宴会厅营业需求。

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温泉管理系统

经过多年行业沉淀积累,捷信达温泉管理系统可适用各种温泉经营业态,实现对不同场景模式流程的管理。并同时集成丰富的硬件、支付、OTA接口和移动端产品的应用,给用户操作带来极大便利,给管理者多渠道掌控酒店运营。

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SCM采购供应链系统

采用移动端和PC端的双模式建立了客天下文旅集团科学的工作流程。打通建立各个职能部门、供应商及智能设备的数字化通道,实现信息化全流程覆盖。捷信达从点到面搭建供应链管理平台,为企业提供工作流程的数字化管理。

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捷信达深耕酒旅行业29年,专注信息化建设与互联网数据服务,拥有全线产品自主知识产权,以云架构系列业务管理软件、集团综合业务平台、技术共用与数据服务中台、直销电商平台、采购供应链系统、BI智能运营及深度融入AI、IoT、DT技术的智慧应用七大业务集群,为酒店、公寓、康养以及其他非标住宿、分时度假、餐饮、温泉度假村、景区乐园等行业提供全方位智慧解决方案。


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